ETC高速套餐通行費的相關問題解答

時間:2018-12-12  來源:重慶網  作者:cqw.cc 我要糾錯


1、取消路橋年費,高速公路收費有什么變化?
現在用戶購買了年費,可免費通行繞城高速及以內六條射線高速(渝鄰、渝涪、渝湘、渝黔、成渝、渝遂),但沒有購買年費的用戶,是按次繳納了通行費的。年費改革后,所有車輛通行繞城高速及以內6條射線高速時,可以按以下兩種方式繳納高速公路通行費:1、按次繳納;2、購買套餐通行費。所有車輛不在繳納路橋次費。
車輛通行高速公路的方式不發生任何改變。
2、套餐簡介
2018年1月1日零時起,重慶繞城高速及以內六條射線高速(渝鄰、渝涪、渝湘、渝黔、成渝、渝遂)的繞城互通至內環互通段打包推出套餐通行費(以下簡稱套餐)。購買套餐以年為單位,套餐標準與重慶市主城區路橋通行年費標準相同。用戶購買了套餐的車輛,在有效期內通行高速公路,不再繳納套餐所涵蓋高速公路路段(以下簡稱套餐路段)的通行費。
凡是辦理了“重慶高速ETC”或“重慶高速貨車非現金支付卡”業務,并且持有通渝記賬卡的用戶,可以通過微信公眾號“重慶高速ETC”、網站“www.gs12122.com”自助購買,或前往重慶ETC自營網點購買。
3、購買時間
2017年12月1日開始開放購買。但最早生效日期為2018年1月1日零時。
4、購買套餐有什么條件嗎?
只有一個,是用戶首先要成為通渝記賬卡用戶。只要是通渝記賬卡用戶都可以購買,不區分車籍是否為重慶。
5、什么是通渝記賬卡,什么是通渝記賬卡用戶?
(1)通渝記賬卡:是指由重慶高速公路向社會公開發行的具有收費公路通行費繳納功能的智能卡,卡面有“通渝卡”、“記賬”等字樣。
(2)通渝記賬卡用戶:是指已辦理“重慶高速ETC”業務的客車或“重慶高速貨車非現金支付卡”業務的貨車,并且持有通渝記賬卡的用戶。
目前有一部分客車用戶已辦理了“重慶高速ETC”業務,但持有的是通渝儲值卡或交通信息卡,還有一部分貨車用戶辦理了“重慶高速貨車非現金支付卡”業務,但持有的是通渝儲值卡。這兩部分用戶都還不是通渝記賬卡用戶。
6、如何成為通渝記賬卡用戶?
(1)未辦理“重慶高速ETC”業務或“重慶高速貨車非現金支付卡”業務的單位或個人,可攜帶有效身份證件(單位用戶需營業執照(如未三證合一,還需提供組織機構代碼證)復印件加蓋鮮章、單位授權委托書加蓋鮮章、受托辦理人有效身份證件)、機動車行駛證、交通信息卡(重慶籍車輛須攜帶),前往重慶ETC任一網點辦理。
(2)如用戶已持有通渝儲值卡(卡面有“通渝卡”、“儲值”等字樣),可攜帶機動車行駛證前往重慶ETC自營網點(見附表)變更為通渝記賬卡用戶,換卡工本費20元/張?蛙囉脩袅惚WC金,貨車用戶需根據不同車輛繳納一定數額保證金。
貨車保證金的計算方式有兩種,按兩種方法進行計算,取最高金額作為保證金:
第一種:具體金額為該辦理車輛最近12個月內最高月的車輛通行費金額。
第二種:根據不同車型分類,最低須預存的保證金金額為:
類別 適用車型 保證金金額(元)
A類 2噸(含)以下貨車 600
B類 2-5噸(含)貨車 1000
C類 5-8噸(含)貨車 1500
D類 8噸以上貨車,牽引車 3000
保證金類別的判定以《機動車行駛證》核定為準。貨車按核定載質量,不能載貨的專項作業車按整備質量,分別對應表中的適用車型。牽引車為D類。
3、如用戶以交通信息卡為通行介質辦理了“重慶高速ETC”業務,須攜帶機動車行駛證及交通信息卡,前往重慶ETC自營網點免費升級為通渝記賬卡用戶。
4、如用戶辦理了其他省市ETC業務或貨車非現金支付業務,須注銷原業務后,攜帶有效身份證件、機動車行駛證、交通信息卡(重慶籍車輛須攜帶)前往重慶ETC任一網點辦理,成為通渝記賬卡用戶。
7、通渝記賬卡用戶怎么購買套餐?
(1)線上購買:通渝記賬卡用戶可在微信公眾號“重慶高速ETC”或網站“www.gs12122.com”上登陸用戶賬戶,按頁面提示自助購買。如用戶信息不全,需到重慶ETC自營網點完善信息后方可購買。
(2)網點購買:通渝記賬卡用戶可攜帶有效身份證件(單位用戶需營業執照(如未三證合一,還需提供組織機構代碼證)復印件加蓋鮮章、單位授權委托書加蓋鮮章、受托辦理人有效身份證件)到重慶ETC自營網點簽訂購買協議。
為確保購買成功,通渝記賬卡賬戶余額或可用額度須大于套餐金額。
8、我是車主但車輛的通渝記賬卡用戶名字不是我,我能來辦理套餐嗎?
不能,只能是通渝記賬卡用戶本人才能辦理。您可以聯系通渝記賬用戶帶好你們的有效身份證件到重慶ETC自營網點辦理,更方便的是直接在線上辦理。網點相關信息可通過微信公眾號“重慶高速ETC”或網站“www.gs12122.com”查詢。
9、具體哪些網點可以購買套餐?
重慶ETC自營服務網點信息表
網點名稱 營業電話 營業時間 地址
北環網點 88734369 全年無休【9:00 - 17:30】 渝北區北環立交出口(進城方向)100米處,城投天鄰風景小區東大門旁【可收現金】
四公里網點 86376190 全年無休【9:00 - 16:30】 南岸區四公里內環入口(原江南收費站)
二郎網點 13883124267 全年無休【9:00 - 17:30】 高新區二郎立交,成渝高速公路公司大樓一樓(原二郎收費站)【可收現金】
G65渝北網點 67589738 周一至周五【9:00 - 16:00】 渝鄰高速公路G65渝北收費站
合川網點 42702230 周一至周五【9:00 - 16:00】 合川涪江二橋高速公路收費站
G65巴南網點 66428107 全年無休【9:00 - 16:00】 渝湘高速公路G65巴南收費站
江津網點 68693381 周一至周五【9:00 - 16:00】 小灣收費站
涪陵網點 72100002 周一至周五【9:00 - 16:00】 涪陵收費站
長壽湖網點 40318079 周一至周五【9:00 - 16:00】 長壽湖收費站
萬州網點 58499280 周一至周五【9:00 - 16:20】 萬州區天城收費站
奉節網點 56789105 周一至周五【9:00 - 16:00】 奉節收費站
永川網點 49660696 全年無休【9:00 - 17:30】 永川區舊車管所內
銅梁網點 45261588 全年無休【9:00 - 16:00】 銅梁收費站
黔江西網點 79852888 全年無休【9:00 - 16:30】 黔江區黔江西收費站
潼南網點 45261535 全年無休【9:00-16:00】 潼南收費站
購買套餐請前往自營網點購買。為了更方便,建議您在線上購買,通渝記賬卡用戶可在微信公眾號“重慶高速ETC”或網站“www.gs12122.com”上登陸用戶賬戶,按頁面提示自助購買。
10、我沒辦ETC能購買套餐嗎?
不能?蛙囆枰k理“重慶高速ETC”業務或貨車需要辦理“重慶高速貨車非現金支付卡”業務,且持有通渝記賬卡才能辦理。
11、為什么儲值卡換記賬卡要收20元工本費?
因為繞城套餐業務必須使用記賬卡,您為了享受套餐,自愿對原業務模式進行更改,所以產生的成本理應自行承擔,20元工本費包含了卡采購成本、制作成本和維保成本。
12、套餐購買標準?
套餐類別的判定以《機動車行駛證》核定為準?蛙嚢春硕ㄝd人數,貨車按核定載質量,不能載貨的專項作業車按整備質量,分別對應表中的適用車型。牽引車按D類購買。
套餐類別 適用車型 收費標準(元/車/年)
A類 2噸(含)以下貨車
19座(含)以下客車
2300
B類 2-5噸(含)貨車
20-49座(含)客車
2990
C類 5-8噸(含)貨車
50座以上(含)客車
3450
D類 8噸以上貨車
牽引車
3910
13、套餐有效期是怎么回事:
用戶購買套餐,可選擇即時生效或次月生效,具體如下:
(1)即時生效。用戶購買套餐并選擇即時生效,套餐有效期的截止時間為次年當月1日的零時。舉例說明:如用戶在2018年2月15日購買套餐,選擇即時生效,套餐有效期為購買時刻至2019年2月1日零時。
(2)次月生效。用戶購買套餐并選擇次月1日零時生效,套餐有效期的截止時間為次年次月1日的零時。舉例說明:如用戶在2018年2月15日購買套餐,選擇次月生效,套餐有效期為2018年3月1日零時至2019年3月1日零時。
(3)套餐續期。用戶在套餐有效期截止時間之前,可選擇購買套餐續期,購買后套餐有效期在原有效期基礎上延期一年。舉例說明:如用戶現套餐截止時間為2019年3月1日零時,用戶在2019年3月1日前購買套餐續期,則套餐有效期自動延期至2020年3月1日零時。用戶在套餐有效期截止時間之后購買,視為新購買套餐。
14、套餐車輛分型標準為什么和高速公路不一樣?
套餐分型標準是參照重慶市主城區路橋通行年費標準,而重慶市主城區路橋通行年費標準未按照交通運輸部對高速公路車輛分型標準執行。
15、今年購買套餐后,明年能自動延期嗎?
目前還不能自動延期。用戶可在本期套餐到期前,辦理套餐續期,即可無間隙享受套餐。為避免排隊,同時建議您在微信公眾號“重慶高速ETC”或者網站www.gs12122.com辦理。
16、購買套餐后,需要像路橋年費一樣同步嗎?
購買繞城套餐成功后,不需要進行任何操作,包括同步。
17、購買套餐后,怎么使用?
用戶在套餐有效期內通行重慶高速公路只能使用本車通渝記賬卡(不再領取通行卡),車輛駛離高速公路出口收費車道的時間在套餐有效期內,方可免繳套餐路段的通行費。
18、用戶購買套餐后,以下情況仍需繳納套餐路段的通行費:
(1)套餐有效期外。
(2)超限貨車的超限部分。
(3)進入高速公路時未使用本車通渝記賬卡。
(4)套餐有效期內,通渝記賬卡因欠費等異常原因被列入黑名單,在黑名單狀態解除前,用戶需在收費站現場以現金方式繳納高速公路通行費(包含套餐路段的通行費)。
因系統故障、卡片自然損壞等非用戶原因導致的用戶通渝記賬卡無法使用(包括通渝記賬卡黑名單原因消除24小時后仍無法正常使用),用戶現場繳納通行費后,可撥打023-12122或到重慶高速ETC自營網點申請套餐路段的通行費退費。
19、如何判斷是否需要購買套餐?
如果用戶通行繞城高速及以內6條射線頻率高可以考慮購買套餐,具體以實際測算為準。針對已辦理“重慶高速ETC”或“重慶高速貨車非現金支付卡”業務的用戶登錄微信公眾號“重慶高速ETC”,通過“套餐對比測算”功能,可以選擇一段時期內的歷史通行記錄,按是否購買套餐分別計算通行費總額。未辦理“重慶高速ETC”的用戶因未采集準確的車輛數據,故無法使用該功能,可通過微信公眾號“重慶高速ETC”或者網站“www.gs12122.com”的收費標準查詢分別有購買套餐和未購套餐的具體路徑通行金額,根據自己的高速公路通行情況進行計算,確定是否需要購買套餐。
20、我只是經常通行北環到北碚(北環到三溪口或者蔡家到北環),是否也需要購買套餐?
不需要,渝武立交至北環立交該段射線段是由市財政租賃并支付租賃費用,所以用戶不用購買套餐。
21、剩余的路橋年費是否可以轉換為套餐通行費?
不能,因為路橋年費是行政事業性收費,套餐通行費是經營性收費,兩者收費主體和收費性質不一樣。
22、我有兩個車,只給其中一個車辦理了套餐,用了半年該車報廢了,另一個車能繼續用套餐嗎?
如車輛發生報廢的情況,套餐將不能繼續使用。只能辦理取消套餐,另一個車只能新購買套餐。
23、我買的套餐,能轉給其他人嗎?
不能,因為套餐與車輛綁定,如車輛所有人未變更將無法轉讓。
24、我套餐還沒過期,要賣車了,怎么辦?
您可選擇以下兩種方式處理:
(1)、取消套餐,辦理退費。
(2)、車輛新所有人辦理“重慶高速ETC”或“重慶高速貨車非現金支付卡”業務,成為通渝記賬卡用戶后繼續使用原套餐。
25、我辦理了套餐,怎么取消?
(1)個人用戶:需用戶本人持通渝記賬卡、車輛行駛證、有效身份證件,到重慶高速ETC自營網點辦理。在45天內退費至用戶賬戶內。
(2)單位用戶:需持單位的營業執照(如未三證合一,還需提供組織機構代碼證)復印件加蓋鮮章、單位授權委托書加蓋鮮章、受托辦理人有效身份證件以及通渝記賬卡、機動車行駛證,到重慶高速ETC自營網點辦理。在45天內退費至單位用戶賬戶內。
26、取消套餐退費金額的計算
在套餐有效期內,用戶選擇取消套餐業務,退費金額依據以下兩個因素決定:

以A與B兩個數值中的較小者,作為退費金額。如B的數值為負,則退費金額為零。
如套餐尚未生效,用戶選擇取消套餐,退費金額為取消套餐的購買金額。
27、發票開具
用戶若需要發票,可在辦理“套餐通行費”時或在“套餐通行費”有效期內,在重慶市ETC指定網點申請開具備注有“套餐通行費”名稱的預存通行費發票。
28、我ETC欠費黑名單了,套餐是否能夠正常使用?
不能,根據套餐購買協議的約定,處于ETC黑名單的用戶將無法使用套餐。
29、哪種情況下在套餐路段現場繳納了現金的用戶可以退費?
因系統故障、卡片自然損壞等非用戶原因導致的用戶通渝記賬卡無法使用(包括通渝記賬卡黑名單原因消除24小時后仍無法正常使用),用戶現場繳納通行費后,可撥打023-12122或到重慶高速ETC自營網點申請套餐路段的通行費退費。
30、為什么在套餐有效期內通過收費站時,費率顯示器的金額是沒有優惠的?
車道現場顯示的收費金額未扣除套餐路段免繳金額,實際扣款金額不包含套餐路段通行費。用戶可以在官網www.gs12122.com和關注微信公眾號重慶高速ETC進行查詢。
31、哪些是有效身份證件?
個人用戶:居民身份證、護照、軍官證
單位用戶:營業執照、組織機構代碼證
32、有沒有車輛可以享受套餐免費政策?
重慶高速公路收費嚴格按照《收費公路管理條例》的相關規定執行。軍隊車輛、武警部隊車輛,公安機關在轄區內收費公路上處理交通事故、執行正常巡邏任務和處置突發事件的統一標志的制式警車,以及經國務院交通主管部門或者省、自治區、直轄市人民政府批準執行搶險救災任務的車輛,進行跨區作業的聯合收割機、運輸聯合收割機(包括插秧機)的車輛,合法裝載的鮮活農產品的運輸車免交高速公路通行費。
33、以前購買了路橋年費的一型車用戶,對于某些特殊路段(如:古劍山-G75巴南等)享有優惠,現路橋年費取消后,購買繞城套餐的用戶能夠享有此項優惠政策嗎?
不能,從2018年1月1日起無此種特殊路段可以使用套餐。
34、取消路橋年費后辦理ETC就不需要帶交通信息卡?
是的,從2018年1月1日起辦理ETC就不需要攜帶交通信息卡。
35、取消路橋年費后未到期的年費該怎么處理?
請撥打023-966598咨詢。
36、繞城高速以及其它射線高速的收費標準在哪里查詢?
可以通過微信公眾號“重慶高速ETC”或者網站“www.gs12122.com”查詢。
37、我黑名單欠費已經繳納了,但過了24小時仍然被收取了繞城高速公路通行費,這個費用是否可以退還?
可以退,產生黑名單原因消除24小時后,仍因前次黑名單造成收取的繞城高速通行費可以退還。
 

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